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開開心心外出旅遊，最怕遇上的就是計畫趕不上變化及突發狀況。這些突發狀況往往會破壞掉出遊的好心情，更糟糕的是會造成身體或經濟上的損失。在此特別整理出旅遊時常見的八大突發狀況以及相對應的對策。

護照遺失

護照是一個國家公民出入本國國境和到國外旅行或居留時，由本國給發的一種證明該公民國籍和身分的合法證件。但是總會有粗心的人由於各種原因不小心丟失了，是外出旅行最常見的突發狀況。

對策：

努力尋找，看看是否有找回的可能性

趕快向當地警察局掛失，並開立丟失證明

補辦護照或旅行證

行李丟失

當飛機抵達機場後，行李運轉帶上卻遍尋不著行李？若是剛出國就遺失，可能就得一套衣服穿好幾天，盥洗用品、藥品、保養品都必須重新採購；若是返回國時才不見，行李箱內的紀念品、名產跟禮物也就跟著泡湯了。

對策：

保管好托運行李條

記住行李內外模樣

洽詢航空公司櫃檯

上網查詢行李動態

積極連絡航空公司

行前購買旅行保險

誤班機

對於要搭飛機的旅客，動作拖拖拉拉的壞習慣，可能會導致錯過航班，造成「誤機」的狀況發生。

對策：

可提前花費購買可退換型的機票，降低損失的風險。

提前On-line Check in，這樣即使錯過，部分航班還能免費協助更改機票時間。

使用緊急櫃台，若耽誤時間不會很久，也可以嘗試態度誠懇地洽詢櫃台能否插隊安檢。

銀行卡遺失

銀行卡與日常生活息息相關，出國在外若是銀行卡丟失了，身上又沒現金就會寸步難行，又得留心防止卡片被盜用的情況發生。

對策：

立刻撥打發卡銀行的掛失服務電話，因為犯罪集團都會在第一時間使用卡片消費，因此要盡可縮短被盜用的時間。

若身上沒錢打電話止付，可利用免付費的服務電話或Skype、Line等網路電話，或設法打電話回家，請國內的親友代為掛失。

若發卡銀行在當地設有辦事處，便可前往辦理補發；若無辦事處，只好返國後再申請補發。

突發疾病

旅遊途中有時因水土不服或其他原因，導致身體不適或者生病，為了避免造成更大的傷害，所以行前有必要了解突發疾病的應急處理常識。

對策：

旅行當中帶一些必備的藥品，一旦身體不適或者生病，隨身藥品就能救急。

必備的藥品：感冒藥、暈車藥、抗過敏藥、創可貼等，患有心臟疾病的人千萬別忘了帶心臟病藥物。

若病情嚴重時，就需直接在當地就醫。

遭遇車禍

車禍造成的傷害可分：減速傷、撞擊傷、輾挫傷、壓榨傷等，其中以減速傷、撞擊傷最多。

對策：

首先要先報警，然後盡快就醫或接受救援。

要注意，一定要保管好發票和相關證據，回國後索賠。

若受傷情況較嚴重者，需要醫院開立適合飛行的健康證明，再聯繫航空公司，得到同意後再回國。

盜搶綁架

綁架外國遊客的情況並不僅只出現在戰亂的國家，出國旅行盡量要結伴而行，避免炫富和落單。無論遇到哪種形式的盜搶，必做的首要處理方式就是報警！

對策：

在犯罪份子挾持後，要觀察判斷他們的身分和需求。如果他們的目的只是劫財，記住錢財乃身外之物，沒什麼比安全更重要。

如果不幸遭遇恐怖份子，一定要見機行事、鬥智鬥勇、能跑就跑。

若護照被盜搶，可攜帶證明到駐外使館補辦旅行證件。

出國前在信箱裡留存一份護照、身分證等重要證件的掃描版，關鍵時刻用得著！

自然災害

自然災害是人類依賴的自然界中所發生的異常現象，並且對人類社會造成危害的現象。如地震、火山爆發、土石流、海嘯、颱風、龍捲風、洪水等突發狀性災害；也有土地沙漠化、乾旱、海岸線變化等漸變性災害；還有臭氧層變化、水體汙染、水土流失、酸雨等人類活動導致的環境災害。旅遊時遭遇自然災害的突發狀況是不受控制的，也是不可抗力的。

對策：

夏季出遊到沿海國家時，最重要的就是查看颱風訊息，盡量避開颱風時期。

至尼泊爾、不丹等山地國家，盡量不選擇容易發生泥石流的雨季出行。

去日本、印尼、南美洲等地震多發生國家時，要掌握基本的地震逃生技能，遇到地震時不要慌張，及時逃生，聯繫當地大使館或使領館尋求幫助盡量迅速回國。